Поддръжка Stars

Гордеем се с нашия съвестен и отдаден изцяло на клиентите ни екип. Нашият отдел за поддръжка е готов да отговаря на въпросите ви денонощно 7 дни в седмицата.

Общи въпроси

Най-доброто място да потърсите отговорите на въпроси, свързани с играта, е разделът за често задавани въпроси (ЧЗВ) на нашата уебстраница. В случай че не намерите отговор на вашия въпрос в ЧЗВ, свържете се с нас и член на нашия екип за поддръжка ще ви помогне с удоволствие.

Ако все още нямате сметка Stars или не можете да влезете в сметката си, тогава използвайте формуляра за връзка с Отдел Поддръжка. Връзка към него има и в раздела „Помощ” на нашия софтуер за игра.

Във формуляра за връзка с Отдел Поддръжка просто изберете предпочитания от вас език и най-подходящата категория (например „Сметка”) и подкатегория (например „Забравена парола”), въведете текст в полето „Относно” (например „Не мога да си спомня паролата”) и след това напишете запитването си.

Включете колкото се може повече информация относно вашия въпрос или проблем, за да ви отговорим бързо, изчерпателно и професионално. Ако запитването се отнася за съобщение за грешка или технически проблем, моля да ни предоставите съобщението или снимка на екрана, така че да можем най-точно да разберем проблема и да го решим своевременно.

Отговорно залагане

Responsible Gaming

Ние съблюдаваме отговорното залагане и полагаме всички усилия, за ви предоставим приятно и позитивно преживяване в игрите.

ЧЗВ - Поддръжка

FAQ

Нашият Отдел Поддръжка подготви списък с най-често задаваните въпроси от играчите и техните отговори.

Специални оферти

Special Offers

PokerStars провежда специални оферти целогодишно с парични награди, места за най-добрите турнири на живо и още много.

Игра с истински пари

Chip Stack

Направете първия си депозит и започнете да играете в PokerStars. Депозирането е бързо и сигурно.