Как можем да помогнем?

Смяна на регистрираната държава

Ако сте се преместили в нова държава, влезте във вашата сметка Stars от новото място.

След това ни изпратете четливо копие на вашият документ за самоличност и на последната ви сметка за битова услуга или банково извлечение, показващи ясно вашите имена, текущия ви адрес и датата (не по-стара от 3 месеца).

Може да качите тези документи през софтуера, както следва:

От софтуера за компютър:

  1. ПомощСвържи се с поддръжка/ Отворете формуляра за връзка с Отдел Поддръжка
  2. Категория: Сигурност и верификация на сметка
  3. Подкатегория: Качване на документи

Качване на документи през софтуер за компютър

От мобилното устройство:

  1. Меню (Android)/ Още (iOS) → Настройки и инструменти → ПоддръжкаСвържете се с Поддръжка
  2. Категория: Сигурност и верификация на сметка
  3. Подкатегория: Качване на документи

Качване на документи през мобилния софтуер

PokerStars Next Gen приложение:

  1. Иконата СметкаПомощСвържи се с поддръжка
  2. Категория: Сигурност и верификация на сметка
  3. Подкатегория: Качване на документи

Уеб апликация:

  1. СметкаПомощСвържете се с поддръжка (имейл)
  2. Категория: Сигурност и верификация на сметка
  3. Подкатегория: Качване на документи

Качване на документи през мобилния софтуер

След това нашият екип ще прегледа документите ви и ще обнови информацията.

Мнения и отзиви

Тази статия отговори ли на въпроса ви?

Свързани помощни статии

Категория