Как можем да помогнем?
В полето по-долу въведете ключова дума или кратко изречение, описващи вашия въпрос, и нашата система ще ви представи списък със статиите на тази тема.
Смяна на регистрираната държава
Ако сте се преместили в нова държава, влезте във вашата сметка Stars от новото място.
След това ни изпратете четливо копие на вашият документ за самоличност и на последната ви сметка за битова услуга или банково извлечение, показващи ясно вашите имена, текущия ви адрес и датата (не по-стара от 3 месеца).
Може да качите тези документи през софтуера, както следва:
От софтуера за компютър:
- Помощ → Свържи се с поддръжка/ Отворете формуляра за връзка с Отдел Поддръжка
- Категория: Сигурност и верификация на сметка
- Подкатегория: Качване на документи
От мобилното устройство:
- Меню (Android)/ Още (iOS) → Настройки и инструменти → Поддръжка → Свържете се с Поддръжка
- Категория: Сигурност и верификация на сметка
- Подкатегория: Качване на документи
PokerStars Next Gen приложение:
- Иконата Сметка → Помощ → Свържи се с поддръжка
- Категория: Сигурност и верификация на сметка
- Подкатегория: Качване на документи
Уеб апликация:
- Сметка → Помощ → Свържете се с поддръжка (имейл)
- Категория: Сигурност и верификация на сметка
- Подкатегория: Качване на документи
След това нашият екип ще прегледа документите ви и ще обнови информацията.
Мнения и отзиви
Тази статия отговори ли на въпроса ви?
Contact Support
Отговорно залагане
Ние съблюдаваме отговорното залагане и полагаме всички усилия, за ви предоставим приятно и позитивно преживяване в игрите.
Специални оферти
PokerStars провежда специални оферти целогодишно с парични награди, места за най-добрите турнири на живо и още много.
Игра с истински пари
Направете първия си депозит и започнете да играете в PokerStars. Депозирането е бързо и сигурно.
