$$META$$

Изпращане на файлове и документи в правилния формат

Предпочитаният от нас формат за получаване на копия от лични карти, доказателства за адрес, снимки на екрана и други документи е JPEG. Освен това приемаме PDF, TIFF и DOC файлове.

Файловете, генерирани от нашия софтуер, могат да се изпращат във формата, в който са генерирани (напр. .zip, .txt и др.).

Поради причини, свързани със сигурността, не можем да отваряме връзки към файлове, качени в облак (напр. в OneDrive, Google Drive и др.).

Ако трябва първо да конвертирате файла в JPEG формат на компютър с Windows:

Конвертиране на файл в JPEG формат (Windows)

Най-лесният начин за конвертиране на изображение в JPEG е да използвате редактор за изображения, например Microsoft Paint, който идва със стандартната инсталация на Windows.

За да конвертирате изображение с Paint, моля, следвайте тези стъпки:

  1. Натиснете клавишите Windows и R (едновременно)
  2. Въведете mspaint в полето, което излиза, и натиснете OK.
  3. В меню File (Файл) изберете Open (Отвори).
  4. Намерете файла с изображението и натиснете Open (Отвори).
  5. В меню File (Файл) изберете Save as... (Запази като...).
  6. В прозореца Save as (Запази като) изберете JPEG picture (JPEG изображение).
  7. Запазете файла на работния плот.

Можете да ни изпращате документи за потвърждение и други файлове (снимки на екрана, файлове с бележки и др.) чрез нашия софтуер, мобилното приложение или уебсайта. Общият размер е ограничен до 20 MB.

Ако е необходимо да ни изпратите лог файлове, вижте:

Мнения и отзиви

Тази статия отговори ли на въпроса ви?

Свързани помощни статии

Категория