Технически проблеми с казиното – необходима информация

Общи проблеми с казиното:

  • Има ли игра в казиното, до която нямате достъп, или те всички са блокирани?
  • Получавате ли съобщение за грешка, когато се опитвате да играете определена игра или това се случва с казиното като цяло?

Можете да ни изпратите снимка на екрана с проблема, който виждате, и/или лог файловете, ако използвате изтеглената версия на нашия софтуер.

Ако изпитвате проблеми с ротативки:

  1. Кое е името на ротативката, на която играете?
  2. Кой уеб браузър използвате на Вашия компютър/устройство (например, Chrome, Safari и т.н.)?
  3. Получавате ли определена грешка, когато се опитвате до получите достъп до ротативката, на която искате да играете?
  4. Проблемът появява ли се, когато играете на други игри в нашето казино? Ако е така, моля, дайте няколко примера за игри, засегнати от проблема.

Изпратете ни тази информация чрез нашия софтуер, мобилното приложение или уебсайта.

Мнения и отзиви

Тази статия отговори ли на въпроса ви?

Свързани помощни статии

Категория