Търсене в помощните материали

В полето по-долу въведете ключова дума или кратко изречение, описващи вашия въпрос, и нашата система ще ви представи списък със статиите на тази тема.

Търсене

Възстановяване на забравена парола

За да възстановите паролата си, следвайте тези стъпки:

От софтуера за компютър:

Влезте в софтуера и изберете Забравена парола? в секцията Вход.

От мобилно приложение:

Отворете нашето мобилно приложение и кликнете на Забравена парола? (за iOS кликнете първо на Вход)

След това въведете Вашия имейл адрес или Stars ID и кликнете на Изпрати. Ще получите имейл съобщение с допълнителни инструкции.

За съжаление, не е възможно да възстановите паролата си от нашия уебсайт към този момент.

Ако не получите имейл от нас в рамките на няколко минути или имате други въпроси, може да изберете Забравена парола? отново и Свържете се с нас, за да отворите Формуляр за връзка с Поддръжка.

Когато формулярът се отвори, следвайте тези стъпки:

  1. Въведете вашия имейл адрес.
  2. Изберете предпочитан език.
  3. Въведете заглавие на съобщението и включете в текста му поне три от изисканите данни.
  4. Когато приключите, кликнете на Изпрати.

Имайте предвид, че поради честността на игрите и сигурността на сметките на играчите, вие не може да отваряте нова сметка, ако сте забравили паролата си.

Мнения и отзиви

Тази статия отговори ли на въпроса ви?

Свързани помощни статии

Категория

Contact Support

Уеб каса

Chip Stack

Заредете своята сметка Stars директно от Android или iOS устройство чрез мобилната каса. Така играта в казиното от мобилното приложение е по-лесна от всякога.