Как можем да помогнем?

Възстановяване на забравена парола

За да възстановите паролата си, следвайте тези стъпки:

От софтуера за компютър:

Oтворете лобито, след което идете на:

Вход → Забравена парола

От мобилно приложение

Отворете приложението ни и докоснете Забравена парола?.

От уебсайта

Влезте в софтуера и изберете Забравена парола? в секцията Вход.

След това въведете вашия имейл адрес или Stars ID и изпратете заявката си. Ще получите имейл съобщение с допълнителни инструкции.

Ако не получите имейл от нас в рамките на няколко минути или имате други въпроси, може да изберете Забравена парола? отново и Свържете се с нас, за да отворите Формуляр за връзка с Поддръжка.

Когато формулярът се отвори, следвайте тези стъпки:

  1. Въведете вашия имейл адрес.
  2. Въведете заглавие на съобщението и включете в текста му поне три от изисканите данни.
  3. Когато приключите, кликнете на Изпрати.

Поради честността на игрите и сигурността на сметките на играчите, Вие не може да отваряте нова сметка, ако сте забравили паролата си.

Мнения и отзиви

Тази статия отговори ли на въпроса ви?

Свързани помощни статии

Категория